Política de Privacidad

La Política de Protección de Datos de Dulces Sueños descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en la regulación aplicable, en este sentido Dulces Sueños ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento

Denominación: Academia Dulces Sueños LLC

Domicilio: 3811 Ditmars Blvd Unit #2142 Astoria, NY 11105, Estados Unidos

Página web: www.dulcessuenoscr.com

Correo electrónico: [email protected]

Finalidad del tratamiento

Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de Dulces Sueños, serán procesados por nuestros sistemas de tratamiento de datos de carácter personal, creados y mantenidos bajo la responsabilidad de Dulces Sueños. Únicamente trataremos los datos imprescindibles para:

a) Gestionar la suscripción a nuestra página web, eventos o webinars y los contenidos relacionados.

b) Prestar los servicios solicitados por los usuarios en relación a los productos o servicios que ofrecemos.

Legitimidad del tratamiento

  1. Consentimiento: Si te registras a nuestros webinars nos das el consentimiento para llevar un seguimiento de la asistencia a los mismos, en estos casos únicamente utilizaremos tu nombre y correo electrónico. 
  2. Interés legítimo: Si eres usuario de nuestra web, o te has suscrito a alguno de nuestros eventos mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de suscripción, nos autorizas a que te remitamos las comunicaciones necesarias para gestionar y dar respuesta a la suscripción realizada.
  3. Relación contractual: Es la que aplica cuando compras uno de nuestros productos o contratas alguno de nuestros servicios.


¿Con quién compartimos tus datos?

No cedemos tu datos personales a nadie que no sea estrictamente necesario para las finalidades anteriormente descritas. En particular, nuestros servidores y bases de datos web se encuentran gestionados por nuestro proveedor de hosting DreamHost®, mediante su empresa DreamHost LLC. Para más información visita la política de privacidad de Dreamhost.

Adicionalmente, tenemos nuestra infraestructura de email marketing contratada con WildMail. Para más información visita la
política de privacidad de WildMail.

Usamos Thinkific como plataforma formativa. Para más información visita la política de privacidad de Thinkific.

Finalmente, los datos relativos al pago están gestionados por la pasarela de pago Stripe®, mediante su empresa Stripe, Inc. ubicada en EEUU y acogida al EU Privacy Shield. Para más información visita la
política de privacidad de Stripe.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer tu información personal a otras entidades, solicitaremos previamente tu permiso a través de opciones claras que te permitirán decidir a este respecto.

Plazo de conservación

Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. Una vez finalizada nuestra relación contractual, o en caso de que lo solicites personalmente, procederemos a su borrado en el caso de no existir obligaciones o requerimientos legales adicionales.

Cómo protegemos tus datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellas personas que necesiten conocerlos por razones comerciales. Estas solo procesarán tus datos personales bajo nuestras instrucciones.

Ante cualquier sospecha de violación de datos personales te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Derechos

Podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a tus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
  4. Derecho de limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  6. Derecho a revocar el consentimiento otorgado.


Para ejercitar tus derechos, o cualquier otra consulta relacionada con protección de datos, puedes hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros a [email protected], adjuntando copia de su DNI.

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en caso de que no quedes satisfecho con nuestra respuesta.

Modificaciones de la política de privacidad

Dulces Sueños se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al usuario. Se recomienda al usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.